تصل الطلبات ضمن بيروت خلال 1-2 يوم عمل، وباقي المناطق اللبنانية خلال 2-4 أيام عمل. الشحن الدولي يستغرق عادة بين 7 و14 يوم عمل حسب الوجهة.
نعم، الدفع عند الاستلام متاح لكل الطلبات ضمن لبنان. للطلبات الدولية، الدفع يتم إلكترونياً عبر بطاقة الائتمان.
يمكنك طلب الإرجاع أو الاستبدال خلال 7 أيام من استلام الطلب، شرط أن تكون القطعة بحالتها الأصلية وبتغليفها. تواصل معنا عبر صفحة "تواصل معنا" لبدء الإجراء.
نعم، نشحن لمعظم دول العالم. تكلفة ووقت الشحن الدولي بيختلفوا حسب الوجهة وبيظهروا عند إتمام الطلب.
بترسللك رسالة إلكترونية فيها رابط تتبع الطلب فور شحنه. بتقدر كمان تراجع حالة الطلب من صفحة "طلباتي" بحسابك.
كل القطع بتقدر ترجعها ما عدا المنتجات المخصصة أو المصنوعة حسب الطلب، إلا إذا وصلت فيها عيب تصنيع.
نعم، ما منشارك معلوماتك الشخصية مع أي طرف ثالث إلا للضرورة (متل شركات الشحن)، وبنستخدمها فقط لتنفيذ ومتابعة طلبك. راجع سياسة الخصوصية لمزيد من التفاصيل.
